За резервации са необходими 3 имена на туристите на латиница, ЕГН / дата на раждане, както и:

• Депозит в размер на 30% от пакетната цена при резервация;
• Доплащане до 45 дни преди датата на отпътуване; 

Сумите са платими в офиса на туристическа агенция Велбург ООД или по банков път.Банковите сметки можете да видите ТУК

Анулационни срокове:

Потребителят има право да прекрати договора за туристически пакет по всяко време преди изпълнение на настоящия Договор.

Когато Потребителят/Пътуващият прекрати договора съгласно т. 2.1 , той дължи стандартна такса за прекратяване на договора, изчислена въз основа на момента, в който се прекратява договорът, както следва:

• ако прекратяването е направено до седмия работен ден след сключването на Договора и в случай, че договорът е сключен повече от 30 дни преди датата на отпътуване, таксата за прекратяване е в размер на таксата за резервация – 40 евро на човек.
• За всяка промяна след първоначалното записване се удържа такса в размер на 40 евро.
• При отказ от пътуване след указания срок до 7 работни дни след резервация, се прилагат условията по Договора за туристически пакет.

Туроператорът настоятелно препоръчва на своите клиенти да сключват застраховка "Отмяна на пътуване".

Допълнителна информация:

• При резервации с включени отстъпки за хотелско настаняване, промоциите и офертите в последната минута са валидни при резервация и плащане, направени в рамките на обявените за всеки хотел дати, срокове и условия.
• Плащанията се извършват в лева, в брой, с карта или по банков път и съобразно официалния фиксинг на БНБ в деня на плащането.
• Минимален брой участници за провеждането за осъществяване на пътуването: 100 човека.
• Срок за уведомяване при недостатъчен брой записани туристи: 20 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет - в случай на пътувания с продължителност, по-голяма от 6 дни; 7 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет - в случай на пътувания с продължителност от два до 6 дни; 48 часа преди започването на изпълнението на туристическия пакет - в случай на пътувания с продължителност, по-малка от два дни.
• Необходими документи за пътуване: Български граждани могат да пътуват за Испания с валиден международен паспорт или лична карта. При безсрочна валидност на личната карта, ако е издадена преди повече от 10 години се изисква задължително валиден международен паспорт.
• Визов режим: няма изисквания за визи.
• Такса гориво: Поради постоянно променящите се цени на горивата, авиокомпаниите могат да начислят т.нар. горивна такса /fuel surcharge/. В такъв случай към цената на пътуването ще се добави и фактическата стойност на горивната такса, изчислена по формула, обяснена по-долу, като тя е дължима за всички резервации за полета, за които се начислява, без значение кога са направени същите. Ако има такова изменение, информация за стойността му се обявява 20 дни преди датата на съответния полет и информацията се предава на клиентите. Заплащането на горивната такса се извършва до 20 дни преди датата на отпътуване, в агенцията, в която е направена резервацията /за записвания по-малко от 20 дни преди съответния полет важи същата обявената горивна такса, ако има такава/.
• Застраховка "Отмяна на пътуване". Сключва се до 20 календарни дни от датата на резервиране на туристическия пакет, при условие, че е извършено първо плащане по договора и само в случай, че до началната дата на пътуването остават не по-малко от 14 дни, считано от деня на сключване на застраховката. Стойността на застраховка "Отмяна на пътуване" зависи от цената на закупения пакет, възрастта на туриста и срока за анулация.

• Медицинската застраховка по туристическите пакети е на ЗEАД „БУЛСТРАД ВИЕНА ИНШУРЪНС ГРУП . Съгласно Общите условия по застраховката „Помощ при пътуване” при необходимост от медицинска помощ, до 24 часа след настъпване на събитието Застрахованият лично или чрез упълномощено от него медицинско или друго лице, е длъжен незабавно да се свърже с Асистанс компанията „ГЛОБАЛ СЪРВИСИЗ БЪЛГАРИЯ“ на тел. +359 2 8197 197, е-mail: assistance@globalservices.bg и да предаде необходимата информация на български или английски език. В случай, че Застрахованият не изпълни това задължение и не уведоми Асистанс компанията, като при това самостоятелно или чрез друго лице организира оказването на медицинска помощ, при предявяване на претенция към Застрахователя след завръщането си в България, Застрахователят има право да откаже да плати или частично да признае за плащане всякакви разходи във връзка с настъпилото събитие и оказаната помощ.
• Цените с включени отстъпки за хотелско настаняване са валидни само при направена и заплатена резервация по обявените за всеки хотел срокове и условия.
• При настаняването в стаи тип – тройни (TRPL), както и двойни с допълнително легло (DBL + ex. bed), не се гарантират 3 редовни легла.
• При настаняване на 2 възрастни с 1 или 2 деца (DBL + 1 chd; DBL + 2 chd), третото и четвъртото легло винаги са допълнителни, тип разтегателни.
• Стаи с изглед към морето, се гарантират само в хотелите, в които има обявено доплащане за такъв тип стая.
• Стаи тип PROMO и ECONOMY са с по-ниска цена. Те са с по-малък размер от стандартните стаи, с крайно местоположение на територията на хотела, на приземен етаж, без балкон или тераса, с малка баня и различно обзавеждане.
• Настаняването в хотелите е след 14:00 ч., а освобождаването на стаите до 12:00 ч. в деня на отпътуване, освен в случаите, когато в хотела не е указано друго. В деня на пристигане (преди 14:00 ч.) и на напускане (след 12:00 ч.) услугите в хотелите се ползват срещу заплащане, включително храни и напитки. Броят на храненията в хотелите съответства на броя на резервираните нощувки. Пример: при резервация за 7 нощувки се ползват 7 закуски, 7 вечери или същия брой обяди и междинни хранения, в случай, че хотелът работи на база изхранване Аll inclusive.
• Туроператорът не носи отговорност за загубен, откраднат или забравен багаж по време на пътуването или престоя в съответния хотел.
• Всеки хотел определя индивидуално цените и условията за ползване на допълнителните услуги на територията на хотелския комплекс.
• Туроператорът и местните партньори могат да оказват съдействие в случай на нужда от медицинска помощ, но не носят отговорност при неспазване на общите условия на застрахователя от страна на потребителя.
• Концепциите All inclusive; Ultra All incl; High class all incl и др. се определят индивидуално от всеки хотел и не гарантират наличието на определени видове храни, напитки и услуги.
• Лица, пътуващи с един родител или без родители, представят освен международен паспорт, нотариално заверена декларация от единия или от двамата родители и акт за раждане, както и копие от него.
• При несъвпадащи фамилии на децата и родители, пред граничните власти се представят освен международните паспорти и акт за раждане на децата, както и копие от него.
• Цените в предоставените оферти са валидни за български граждани. Цени за чужди граждани, се потвърждават след запитване за конкретната дата на пътуване и хотел.
• Поради динамиката на ценообразуване, цените по пакети с включени отстъпки за хотелско настаняване и промоционалните оферти, могат да бъдат прекратени или променени преди посочената крайна дата за записване.

• Обявените цени са с динамично ценообразуване, в реално време и са пряко свързани с евентуална промяна в цените и условията на всеки хотел.
  Хотелите си запазват правото да променят или прекратяват отстъпките и промоциите по всяко време и туроператорът не носи отговорност при евентуална промяна на цената. Затова препоръчваме резервация в срок до 24 часа след избор на хотел и оферта.

•  

  Допълнителни екскурзии могат да се закупят от интернет страницата на местната фирма-партньор, с лицензиран екскурзовод на испански, английски, немски, полски, чешки и руски език или чрез хотелската рецепция.
   

Общи условия застраховка "Отмяна на пътуване"

Потребителят има право да прехвърли сключения от него договор за туристически пакет на друго лице, което отговаря на всички изисквания, приложими към сключения договор, само след като е отправил писмено предизвестие до Туроператора на адреса за кореспонденция с писмо с обратна разписка, получено от Туроператора в срок не по - късно от 7 дни преди започване на изпълнението на туристическия пакет. Лицето, което прехвърля, и лицето, на което се прехвърля договора за туристически пакет, са солидарно отговорни за заплащане на оставащата част от сумата по договора, ако има такава и на всички допълнителни такси, налози или други допълнителни разходи, произтичащи от прехвърлянето. Туроператорът информира лицето, което прехвърля туристическия пакет, за действителните си разходи, във връзка с прехвърлянето.

При резервация с включени отстъпки за хотелско настаняване Потребителят има право да смени датата на пътуване или да преотстъпи своето пътуване на трето лице в срок до 7 дни, считано от датата на сключване на договора, с писмено предизвестие, връчено до Туроператора по реда и условията на ал. 4. При неспазване на посочения срок, съответно след изтичане на същия, смяната на датата на пътуване или преотстъпване правата на трето лице се заплащат от потребителя, съгласно валидните в момента на смяната цени и условия.

При резервации с отстъпки за хотелско настаняване в случай на отказ от пътуване и невъзможност да се смени датата на пътуване, след указания срок от 7 (седем) дни от датата на записване, Потребителят резервирал и заплатил пакет с отстъпки за хотелско настаняване губи 100 % (сто процента) от внесената сума.

Резервацията се счита за валидна, само ако е потвърдена от Туроператора в рамките на 48 часа. Ако не бъде потвърден първоначално заявеният хотел, Туроператорът може да предложи на Потребителя други възможности за настаняване. В случай, че Потребителят не приеме другите възможности, той има право да му бъде възстановен заплатения депозит.

Полетна информация:

• Заминаване: София 15:05 – Палма де Майорка 16:55
• Връщане: Палма де Майорка 17:35 – София 21:20

Посочените часове са в местно време. Продължителността на полета е около 2 часа и 50 минути. Часовата разлика между България и Испания е два часа (когато България е с лятно часово време)

Авиокомпания: Bulgaria AIr

Хотел Hipotels Mediterraneo Club 4*

Намира се в района на Са Кома, на 52 км от летището в Палма де Майорка, 67 км. от центъра на Палма де Майорка, на 2 минути пеша от плажа Са Кома.

Хотелът разполага с общо 453 стаи, от които Economy Studio Garden 35 m² (разполагат с напълно оборудвана кухня, дневна с трапезария, спалня, баня и балкон), Studio Garden 35 m² (разполага с напълно оборудвана кухня, легло/дневна с трапезария, баня и балкон). Economy Garden 1 bedroom apartment (Разполага с всекидневна/трапезария с 2 разтегателни дивана, кухня, спалня, баня и балкон) Economy 1 bedroom apartment Club 49 m² (Тези апартаменти разполага с всекидневна/трапезария с 2 разтегателни дивана, кухня, спалня, баня и балкон), Garden 1 bedroom apartment (разполага с всекидневна/трапезария с 2 разтегателни дивана, кухня, спалня, баня и балкон) 1 Bedroom Apartment Club 49 m² (разполага с всекидневна/трапезария с 2 разтегателни дивана, кухня, спалня, баня и балкон) 1 Bedroom Apartment Club Sea View (състои се от хол/трапезария с 2 разтегателни дивана, кухня, спалня, баня и балкон.) Junior Suite Club 49 m² (наскоро реновирани).

Всички стаи са оборудвани с климатик, телевизор, телефон, баня с душ, сешоар, минибар (платен), сет за кафе/чай, сейф (платен).

На територията на хотела: Основен ресторант Майорка, а-ла-карт ресторант La Finca (мексиканска и ориенталска кухня. Ресторантът отваря в зависимост от заетостта и е работи само за вечеря (с предварителна резервация на рецепция), Hipotels Mediterraneo Club (голямо разнообразие от изискани вкусове, характерни както за испанската, така и за международната кухня и се предлага специалнo диетичнo меню). Ресторант Mediterraneo Cafeteria (разнообразно меню с пици и закуски, както и голям избор от напитки и коктейли), Pool Bar |Mallorca (Барът до басейна предлага напитки и сладолед през целия ден.), 3 бара, 2 открити басейна, Wi–fi (в лоби и в общите части на хотела).

За децата: басейн, детска площадка, зала за игри, детско меню.

Платени услуги: Масаж, химическо чистене, магазини, клуб за конна езда, билярд, водни колела, кану, осветление и оборудване на тенис корт, голф игрище, тенис на маса, билярд, дартс, наем на велосипеди, водни спортове, уиндсърфинг, рент-а-кар.

Безплатни услуги: водни игри, плажен волейбол, аеробика, стрелба с лък, бинго, анимация, Музика на живо, кино вечери, стендъп комедия.

Обществен плаж, фин пясъчен плаж. Чадъри и шезлонги срещу заплащане.