За резервации са необходими 3 имена на пътуващите на латиница, ЕГН / дата на раждане, както и:

• Депозит в размер на 30% от пакетната цена;
• Доплащане до 30 дни преди датата на отпътуване;

Сумите са платими в лева в офиса на туристическа агенция Велбург ООД или по банков път. Банковите сметки можете да видите ТУК

Условия за анулации:

• Ако прекратяването е до 18:00 ч. на втория работен ден след сключването на настоящия Договор, Пътуващият не дължи такса прекратяване, в случай че настоящият Договор е сключен повече от 65 дни преди датата на отпътуване (ако това не противоречи на анулационните условия на авиопревозвача при закупени самолетни билети);
• Ако прекратяването е от 18:00 ч. на втория работен ден след сключването на настоящия Договор до 65 дни преди датата на отпътуване, таксата прекратяване е в размер на 20% от цената на туристическия пакет в лева;
• Ако прекратяването е от 65 до 31 дни преди датата на отпътуване, таксата прекратяване е в размер на 30% от цената на туристическия пакет в лева;
• Ако прекратяването е от 30 до 21 дни преди датата на отпътуване, таксата прекратяване е в размер на 50% от цената на организираното пътуване в лева;
• Ако прекратяването е 20 или по-малко дни преди датата на отпътуване, таксата прекратяване е в размер на 99% от цената на организираното пътуване в лева.

Полезна информация:

• Минимален брой записани за осъществяване на екскурзията: Всички автобусни екскурзии се осъществяват при минимум 25 туриста. В случай че минималният брой записани за осъществяване на екскурзията не е достигнат, туроператорът може да анулира пътуването като възстанови на пътуващия изцяло всички плащания, направени за туристическия пакет, без да дължи допълнително обезщетение. Туроператорът е длъжен да уведоми пътуващите за анулирането на екскурзията, спазвайки условията на чл. 89 ал. 7 т. 1. от ЗТ.
• Автобусите, които се използват са следните марки: Мерцедес, Скания, Сетра, Волво, Ивеко, Ман, Неоплан, VDL (ВДЛ), Бова, Ван Хол, снабдени с климатик, видео, кафе машина, минибар, лицензирани за извършване на международен превоз на пътници. По време на пътуването в автобуса, всеки е задължен да поставя предпазния колан на седалката, която заема.
• Медицинската застраховка към туристическия пакет е с доплащане от 2 лева / човек / ден. Полицата е с общо покритие 10 000 ЕUR и включен асистанс, като покрива възникнали медицински разноски от злополука или акутно заболяване, медицинско транспортиране и репатриране.
• Туроператорът предлага на туристите да сключат застраховка „Отмяна на пътуване“, която покрива разходите за прекратяване на договора за туристически пакет от страна на пътуващия.
• Екскурзията не е подходяща за лица с ограничена подвижност.
• Паспортни и визови изисквания: До държави от ЕС и Сърбия, Македония, Турция, Албания, Босна и Херцеговина, Черна Гора, Швейцария, Швеция, Финландия, Норвегия и Исландия се пътува с валидна лична карта. До всички останали държави се пътува с международен паспорт, валиден най-малко 6 месеца след датата на завръщане.
• Поради нестабилните цени на горивото, които се покачват непрекъснато и непредвидимо, е възможно въвеждане на доплащане за гориво. Записаните по програмата клиенти ще бъдат уведомявани веднага, в случай че такова доплащане се наложи.
• При посещение на Сърбия, Ви съветваме да си осигурите основната сума, която смятате да похарчите в сръбски динари, от България.

Описание на хотела:

Хотел Bela Jela**** е открит през 2021 г. и е топ хотелът на известния балнеокурорт Луковска баня, живописно разположен по южните склонове на планината Копалник, наречена още Сребърна планина. Луковска Баня има 37 минерални извора с температура на водата между 28°C и 69°C и предлага уникално съчетание на четири природни фактора: лечебна вода, благоприятен климат, лечебна кал и газ. Водата на Луковска Баня има доказан положителен ефект при лечение на симптоми на остеопороза и остеопения, ревматизъм и по време на рехабилитация след хирургични процедури на костно-ставната система или след спортни травми.

Хотел Bela Jela**** разполага с 85 стаи, всяка от които има балкон с прекрасна гледка, плоскоекранен телевизор с кабелна телевизия, безжичен интернет, минибар, телефон, баня WC с хавлии, пантофи и сешоар.

Хотелът разполага с:

• Ресторант;
• Уелнес бар и лоби бар;
• Игрална зала;
• Детска занималня;
• Фитнес.

Уелнес центърът на хотела предлага:

• вътрешен и външен басейн с минерална вода, джакузи;
• Инфрачервена и финландска сауна, парна баня;
• Тепидариум - топло помещение с подово отопление и подгреваеми седалки;
• Солна стая;
• С доплащане се прадлагат процедура като масаж, електротерапия, магнетотерапия, хидротерапия, калолечение, ултразвукова терапия, кинезитерапия.